Dasar Privasi Platform 132
132 mengambil serius privasi setiap pengguna Malaysia. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform 132.run.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik, 132 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Pengumpulan ini berlaku semasa pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan perkhidmatan kami.
- Nama penuh dan nombor telefon bimbit
- Kata laluan dalam format yang diproses secara selamat
- Tarikh lahir untuk pengesahan had umur
- Maklumat verifikasi identiti jika diperlukan
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Jenis dan versi pelayar internet
- Alamat IP dan data lokasi umum
- Cap masa log masuk dan aktiviti sesi
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM
- Kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, Maybank, FPX)
- Nama akaun bank untuk pengesahan identiti
- Sejarah transaksi dalam platform
- Sejarah pertaruhan dan permainan dalam platform
- Keutamaan permainan dan tetapan akaun
- Rekod interaksi dengan sokongan pelanggan
- Log ralat teknikal untuk tujuan penambahbaikan
2. Tujuan Penggunaan Maklumat & Kuki
Tujuan Penggunaan Data
Maklumat yang dikumpul oleh 132 digunakan semata-mata untuk tujuan operasi dan penambahbaikan platform. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Penggunaan data merangkumi:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Mengesahkan kelayakan untuk tawaran bonus dan promosi
- Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik pengalaman pengguna
Kuki & Penjejakan
Platform 132 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki membantu kami menyimpan keutamaan log masuk, mengekalkan sesi aktif dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Sesi — dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar
- Kuki Tetap — disimpan untuk tempoh tertentu bagi mengingati keutamaan anda
- Kuki Analitik — mengumpul data penggunaan tanpa maklumat pengenalan peribadi
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform 132.
3. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna 132 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi data antara peranti pengguna dan pelayan kami
- Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan sehala yang tidak boleh dipulihkan
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertanggungjawab yang boleh mengakses data sensitif
- Pemantauan berterusan untuk mengesan cubaan akses tidak sah
Data akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
132 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali dalam situasi berikut:
- Pembekal pembayaran — maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi RM melalui TNG, Maybank dan FPX
- Keperluan undang-undang — apabila diarahkan oleh pihak berkuasa yang berwajib melalui perintah mahkamah yang sah
- Perlindungan keselamatan — untuk mengesahkan identiti atau menyiasat aktiviti penipuan yang disyaki
Dalam semua kes perkongsian, 132 memastikan pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan komitmen kami kepada privasi pengguna.
4. Hak Pengguna & Kawalan Data Anda
Sebagai pengguna platform 132 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data apabila menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan sokongan 132 melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
5. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
132 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengumpulan data, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang terpakai. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kemas kini terbaharu.
Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 132 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini. Untuk perubahan yang dianggap material, kami akan berusaha memaklumkan pengguna melalui saluran yang tersedia dalam platform.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 132 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan privasi dan permohonan data
- Sokongan dalam platform: Log masuk ke akaun anda dan gunakan saluran bantuan yang tersedia
- Soalan Lazim: Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang biasa dikemukakan
- Terma Penggunaan: Baca Terma & Syarat untuk maklumat lanjut berkaitan penggunaan platform
Dasar Privasi ini terpakai khusus kepada perkhidmatan yang dikendalikan oleh 132 di bawah domain 132.run. Platform ini ditujukan untuk pengguna dewasa di Malaysia sahaja.
Data Anda, Kawalan Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Jika ada pertanyaan atau anda ingin semak semula data akaun, pasukan sokongan 132 sedia membantu.